Identifier les processus de vente pour être efficace sur le terrain. Cette formation propose l'apprentissage des processus et leur expérimentation concrète. Les commerciaux ne partent plus à l'aventure et la simple maîtrise de la parole ne suffit plus. La préparation est une des clés de la réussite des actions de vente.

Programme succint :

1- L'avant vente : connaître sa cible et son marché, structurer sa démarche de prospection...

2- La vente : les différentes phases d'un contact client

3 L'après vente : le suivi d'affaires, la gestion des clients...